プライバシーポリシー

ユーザーは、利用規約とともに本ポリシーをお読みいただき、同意のうえ本サービスをご利用ください。ユーザーが本サービスを利用された場合、本ポリシーおよび個人情報の取得・利用・提供・保管に同意したものとみなします。本ポリシーの内容すべてに同意いただけない場合は、本サービスの利用をお断りさせていただきます。

当社は、以下の目的でユーザーの個人情報を利用します。

1. 本サービスを円滑に提供するため
2. 買い手と売り手の間での事故・トラブル等を解決するため
3. 買い手と売り手の間での取引の円滑な遂行、取引完了後における権利行使、または取引がキャンセル等により失効した場合の原状回復を目的として、相手方に個人情報（住所、氏名、電話番号）を提供するため
4. ユーザーの決済のために当社が指定する決済事業者に対し必要な情報を提供するため
5. 本人確認を実施するため
6. 新たなサービス・機能の開発のため
7. 各種キャンペーンの案内・運営・管理および情報提供のため
8. 本サービスに関する連絡のため
9. お問い合わせ・依頼等への対応のため
10. 不正利用の防止・検知のため
11. 利用状況の分析およびサービス改善のため

当社への個人情報の提供は、原則としてユーザーの意思によるものです。個人情報をご提供いただけない場合、本サービスを利用できなくなる場合や、ユーザーに不利益が生じる場合があります。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者へ開示または提供しません。

1. ユーザー本人の同意がある場合
2. 統計的なデータなどユーザー本人を識別できない状態で開示・提供する場合
3. 法令に基づく場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってユーザーの同意を得ることが困難な場合
6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
7. 取引の相手方に対し、取引の遂行に必要な範囲で提供する場合
8. 当社が指定する決済事業者に対し、決済処理に必要な範囲で提供する場合

当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、漏えい・紛失・改ざん等の防止のために合理的な安全管理措置を講じます。

当社は、業務の一部を外部に委託する場合に、ユーザーの個人情報を当該委託先に提供することがあります。この場合、適切に委託先の管理・監督を行います。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。ただし、法令で定められた保存期間がある場合はそれに従います。アカウント削除後も、法令上の義務の履行、紛争の解決、不正利用の防止のために必要な範囲で一定期間保存する場合があります。

当社は、保有するユーザーの個人情報に関して、開示、訂正、削除、変更、利用停止または消去をご希望される場合には、ご本人であることを確認したうえで対応いたします。

請求方法

support@senplus.jp宛にメールでご請求ください。

本人確認

運転免許証・マイナンバーカード・パスポート等の証明書類により確認を行います。

手数料

開示等の請求に対する手数料はかかりません。ただし、通信費等はユーザーの負担とします。

1. 当社は、本サービスの利用状況の把握・分析およびサービス改善の目的で、Cookieおよびこれに類する技術を利用します。
2. ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

当社は、事前にユーザーの承諾を得ることなく本ポリシーの全部または一部を変更できるものとします。ただし、重要な変更を行う場合は、当社所定の方法によりユーザーに通知します。